Дик Брасс (Dick Brass), который занимал пост вице-президента компании Microsoft в 1997-2004 гг., выступил с громкими обвинениями, используя для этого колонку в газете «Нью-Йорк Таймс». Брасс обвинил своих бывших работодателей в подавлении инноваций. По его мнению, прекрасные идеи и задумки действительно талантливых исследователей и разработчиков в конце концов увязают во внутренних дрязгах и раздорах, приводя к разочаровывающему результату.
Брасс приводит два главных примера подавления инноваций – судьбу технологии ClearType и планшетных компьютеров Tablet PC. По словам Брасса, прошло десять лет, прежде чем технология ClearType, изначально созданная для электронных книг, попала к потребителям. Сначала некоторые подразделения заявили, что использование этой технологии вызывает головную боль при чтении с ЖК-экрана, но затем глава команды, разрабатывающей продукты Office, предложил свою помощь в продвижении ClearType в обмен на передачу всех прав и разработчиков в его группу. По сути, подразделение разработки Office просто решило присвоить себе все лавры по разработке и внедрению ClearType.
С платформой Tablet PC сложилась похожая ситуация. В 2001 году руководству подразделения Office не понравился стилус, который должен был стать основным инструментом ввода данных. Брасс оценивает дальнейшие действия разработчиков Office как саботаж, потому что в приложения Office до сих пор не внесены изменения, помогающие напрямую вводить информацию в электронные таблицы и текстовые документы на планшетных компьютерах. Как и 10 лет назад, пользователи планшетников Microsoft вынуждены писать цифры и буквы в специальном всплывающем окне – медленно и долго.
Как считает Брасс, компания Microsoft сейчас получает рекордные прибыли, опираясь на старые разработки – реальных новинок уже нет, поэтому вслед за грандиозным успехом Windows 7 может последовать столь же грандиозный спад. Брасс сравнил нынешнюю политику Microsoft с модельным рядом автомобилей компании GM – даже в XXI веке компания все еще пытается предлагать пользователям огромные джипы и морально устаревшие пикапы.
Компания Microsoft моментально отреагировала на выпад своего бывшего вице-президента. Представители Microsoft считают, что успех инноваций можно измерить не только скоростью внедрения, но и масштабом влияния этих инноваций на окружающий мир. Ту же технология ClearType, несмотря на долгий путь к потребителю, сейчас используют около миллиарда компьютеров по всему миру. Что касается конфликта Tablet PC и Office, в Microsoft считают, что гораздо больший эффект получен от приложения OneNote, которое изначально создавалось для планшетных компьютеров, а сейчас стало незаменимым инструментом для множества работников умственного труда по всему миру на традиционных ПК. Несмотря на свое несогласие с Брассом, компания Microsoft по-прежнему высоко ценит его вклад в технологию ClearType. Будем надеяться, что в Microsoft конструктивно отреагируют на критику и дадут свободную дорогу действительно важным находкам своих сотрудников.
Источник информации: Софт@Mail